أسعار واضحة، بلا محاسبة على كل موظف
السداد وفق حجم المحادثات، مع عدد غير محدود من الموظفين.
أساسي
لفريق دعم صغير في بدايته.
299 SAR / شهرياً
- 1,000 محادثة في الشهر
- 3 صندوق محادثات
- عدد الموظفين مفتوح
- واتساب للأعمال
- مهام المتابعة — تذكيرات على جهات الاتصال والمحادثات مع ملخّص صباحي
نمو
لفريق يتوسّع ويحتاج إلى قياس الأداء.
899 SAR / شهرياً
- 5,000 محادثة في الشهر
- 10 صندوق محادثات
- عدد الموظفين مفتوح
- واتساب للأعمال
- اتفاقيات مستوى الخدمة
- سجل التدقيق
- مهام المتابعة — تذكيرات على جهات الاتصال والمحادثات مع ملخّص صباحي
- مسارات الرد الآلي — قوائم وأزرار تخدم العميل قبل الموظف
- المواعيد — تقويم وحجوزات من الرد الآلي ومن المحادثة مع تذكير للعميل
أعمال
للمنشآت التي تحتاج إلى تحكّم كامل.
2,499 SAR / شهرياً
- بلا حد محادثة في الشهر
- بلا حد صندوق محادثات
- عدد الموظفين مفتوح
- واتساب للأعمال
- اتفاقيات مستوى الخدمة
- سجل التدقيق
- صلاحيات مخصّصة
- الدخول الموحّد SAML
- شعار المنشأة على نافذة المحادثة
- مهام المتابعة — تذكيرات على جهات الاتصال والمحادثات مع ملخّص صباحي
- المسارات والصفقات — لوحة كانبان للمبيعات عبر صندوق المحادثات
- مسارات الرد الآلي — قوائم وأزرار تخدم العميل قبل الموظف
- المواعيد — تقويم وحجوزات من الرد الآلي ومن المحادثة مع تذكير للعميل
تعبّر هذه الأرقام عن حجم كل باقة لا عن حدّ يوقف الخدمة. عند تجاوزها لا يتوقّف شيء ولا تُحتسب أي زيادة ولا تتأثّر أي محادثة — يُرسل تنبيه فقط، مع اقتراح الباقة التي تناسب الحجم الفعلي.
أسئلة متكررة
- أين تُحفظ بيانات العملاء؟
حيث تختار المنشأة. تُحدَّد المنطقة عند إنشاء مساحة العمل — الرياض أو جدة أو الإمارات — وتبقى البيانات فيها ولا تُنقل لاحقاً. وإذا لم تناسب أي منها، يمكن إنشاء مساحة عمل دون التزام بمكان حفظ محدّد، ويُذكر ذلك صراحةً بدلاً من وعد لا يُلتزم به.
- هل تصدر فاتورة ضريبية؟
نعم. الفوترة بالريال السعودي، وتصل فاتورة ضريبية بعد كل دفعة.
- هل يمكن تغيير الباقة لاحقاً؟
نعم. الترقية تسري فوراً بفرق تناسبي، والتخفيض يسري في بداية الدورة التالية.
- ماذا يحدث عند تجاوز عدد المحادثات في الباقة؟
لا يتوقف شيء، ولا تُحتسب أي زيادة. العدد في الباقة يعبّر عن حجمها لا عن حدّ يوقف الخدمة؛ يُرسل تنبيه عند الاقتراب منه وعند تجاوزه، مع اقتراح الباقة الأنسب إذا أصبح هذا الحجم معتاداً.