تصفّح الأقسام
العيادات: العربون والمدفوعات
حدّد السعر والعربون لكل نوع موعد، وسجّل العربون والدفعات يدوياً، وأرسل رابط الدفع الخاص بعيادتك.
في هذا المقال
في إضافة العيادات يُسجَّل العربون والمدفوعات يدوياً: حاضر شات لا يستلم أي مبلغ، ولا يربط بوابة دفع. إن كان لعيادتك رابط دفع من بوابتها، تحفظه على العربون وترسله للمريض في المحادثة.
قبل أن تبدأ
- إعداد الأسعار والعربون الافتراضي لمدير الحساب.
- تعديل العربون وتسجيل الدفعات وإرسال الرابط لمن لديه «العيادة: إدارة العربون وإرسال رابط الدفع». غيره يرى العربون دون تعديل.
السعر والعربون الافتراضي لكل نوع
- في صندوق الوارد افتح الإعدادات ثم الإضافات، وانزل إلى إعدادات العيادة.
- تحت العربون الافتراضي لكل نوع موعد اختر العملة (1)، مثل EGP.
- لكل نوع موعد اكتب السعر والمبلغ (2)، مثلاً كشف بسعر 300 ج.م وعربون 100 ج.م. اترك المبلغ فارغاً لنوع بلا عربون.
- اضغط حفظ أسفل الصفحة.
عند حجز موعد من هذا النوع، يُسجَّل له السعر، وعربون بحالة بانتظار الدفع بهذا المبلغ. ويبقى الاثنان قابلين للتعديل على الموعد.
قالب رابط الدفع بعد 24 ساعة
داخل 24 ساعة من آخر رسالة للمريض يُرسل الرابط رسالةً عادية. بعدها لا يسمح واتساب إلا بقالب معتمد. تحت قالب رابط الدفع بعد 24 ساعة (3) اختر رقم واتساب والقالب، ثم اختر ما يملأ كل متغير، واجعل أحدها رابط الدفع. دون قالب يُرفض الإرسال بعد 24 ساعة مع توضيح السبب. للقوالب راجع قوالب واتساب.
العربون على الموعد
- افتح الموعد من التقويم أو من ملف المريض. في نافذة تفاصيل الموعد تجد قسم السعر والعربون والمدفوعات (1)، وفي أعلاه السعر والمدفوع والمتبقي.
- عدّل عند الحاجة السعر أو العربون، واختر الحالة: غير مطلوب أو بانتظار الدفع أو مدفوع أو مسترد.
- عند الدفع اختر طريقة الدفع، واكتب المرجع (رقم العملية) وتاريخ الدفع.
- الصق رابط الدفع الخاص بالعيادة (https) (2) إن أردت إرساله.
- اضغط حفظ في النافذة.
بعد الحفظ تظهر أزرار: إرسال الرابط للمريض، ورفع إيصال أو عرض الإيصال. يُرسل الرابط في محادثة الموعد، ويظهر تحته «أُرسل الرابط» بتاريخه.
دفعات الزيارة والاسترداد
- في قسم المدفوعات اضغط تسجيل دفع (3).
- اكتب المبلغ، واختر طريقة الدفع، وأضف المرجع (رقم العملية) وتاريخ الدفع وإيصال (اختياري).
- لرد مبلغ للمريض فعّل استرداد (يُسجَّل بالسالب) واكتب سبب الاسترداد.
- اضغط تسجيل.
مثال: كشف بسعر 300 ج.م، دُفع عربون 100 ج.م، ثم سُجّلت دفعة 200 ج.م في الزيارة، فيصبح المتبقي صفراً.
ملاحظة: ترى عربون كل مواعيد المريض في تبويب العربون في ملفه، والمستحق منه في عربون مستحق أعلى الملف. وكل تعديل على العربون أو الدفعات يُسجَّل في سجل النشاط.
شكراً لملاحظتك ✓
وصلتنا ملاحظتك، وسنراجع المقال على ضوئها.