تصفّح الأقسام

مساعد حاضر

اسأل عن مساحة عملك بكلامك، واحصل على إجابات من بياناتك أنت: المحادثة والسجلات والإعدادات.

في هذا المقال

مساعد حاضر يجيب عن أسئلتك حول مساحة عملك بلغة عادية: كيف كان اليوم، ومن لم يُرد عليه، وكيف أداء موظف، وماذا طلب عميل. الإجابات من بياناتك أنت، ولما يحق لك رؤيته فقط، وتذكر دائماً الفترة والتوقيت. المساعد يقرأ فقط؛ لا يرسل ولا يعدّل ولا يحذف شيئاً.

هذه المقالة تنطبق إذا كان مساعد حاضر مفعّلاً في مساحة عملك، ويظهر في القائمة الجانبية باسم مساعد حاضر.

اسأل سؤالاً

  1. من القائمة الجانبية افتح مساعد حاضر ثم ساحة التواصل.
  2. اكتب سؤالك في خانة اكتب سؤالك (1)، أو اختر أحد الأمثلة تحت جرّب مثلاً: (2)، مثل «كيف كان اليوم؟».
  3. اضغط إرسال. أثناء العمل تظهر «يبحث المساعد في بياناتك…».
  4. لموضوع جديد اضغط محادثة جديدة (3). محادثاتك السابقة تبقى في القائمة.
صفحة ساحة التواصل في مساعد حاضر وعليها أرقام: خانة السؤال، والأسئلة المقترحة، وزر «محادثة جديدة»

بعض الإجابات تنتهي بأزرار، مثل قائمة محادثات تفتحها. كل سؤال جديد يُحتسب رداً واحداً من حاضر AI، والأزرار لا تُحتسب.

من يرى ماذا؟

  • المدير تصله إجابات عن مساحة العمل كلها.
  • الموظف تصله إجابات عن محادثاته وأرقامه هو فقط.
  • مع الأدوار المخصّصة يقرّر المدير عبر هذه الصلاحيات: «يستخدم مساعد حاضر (بياناته فقط ما لم تُمنح صلاحيات أوسع)»، و«يرى أداء الفريق في مساعد حاضر (فرقه فقط)»، و«يرى المبيعات والطلبات في مساعد حاضر»، و«يرى الحملات والرسائل التلقائية في مساعد حاضر».

إن سألت عن شيء لا يحق لك رؤيته، يقول لك المساعد ذلك بوضوح بدل أن يخمّن.

السجلات

افتح مساعد حاضر ثم السجلات لتقرأ محادثات المساعد السابقة من كل القنوات: لوحة التحكم، والقنوات المربوطة مثل تيليجرام، والملخصات. المدير يرى محادثات الجميع، وغيره يرى محادثاته فقط. اختر محادثة لتقرأها، أو اضغط تعديل العنوان لتغيير اسمها. ويظهر للمدير أيضاً تبويب طلبات MCP إذا كان ربط MCP مفعّلاً؛ راجع ربط حاضر بـ Claude وChatGPT.

الإعدادات (للمدير)

  1. افتح مساعد حاضر ثم الإعدادات.
  2. تحت العقل (1) اختر من يجيب عن الأسئلة:
    • حاضر AI: يستخدم إعداد حاضر AI عندك، برصيده ونموذجه.
    • ذكاء اصطناعي مربوط عبر MCP: Claude أو ChatGPT بمفتاحك لدى المزوّد. اختر المزوّد، والصق المفتاح، واختر النموذج، وحدّد ما يمكن للعقل الوصول إليه. هذه الإجابات لا تُحتسب من ردود حاضر AI.
  3. تحت الحدود والاستهلاك (2) اضبط حد الأسئلة اليومي لكل شخص. السطر تحته يعرض أسئلة هذا الشهر وردود حاضر AI.
  4. اضغط حفظ.

في الصفحة نفسها قسم القنوات المربوطة للسؤال من تيليجرام (راجع اسأل مساعد حاضر من تيليجرام)، وقسم الملخصات على واتساب (راجع الملخص اليومي).

ملاحظة: كل رقم يذكره المساعد مأخوذ من بياناتك لحظة سؤالك. إن بدا لك رقم غريباً، افتح التقرير المقابل وقارن الفترة نفسها.

هل أفادك المقال؟

شكراً لملاحظتك ✓

لا تكتب بيانات شخصية

وصلتنا ملاحظتك، وسنراجع المقال على ضوئها.

لمعرفة كيف يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط، راجع سياسة الخصوصية