تخصيص مظهر محادثة الموقع

من تبويب المظهر تجعل نافذة المحادثة على موقعك تشبه علامتك التجارية: اللون والشعار والوضع الفاتح أو الداكن، واللغة والنصوص، وما يراه الزائر عند فتحها. ترى أثر كل تغيير في المعاينة بجانب الإعدادات قبل أن تحفظ.

افتح تبويب المظهر

1. افتح الإعدادات ثم قنوات التواصل، واضغط زر الإعدادات بجانب قناة الموقع.
2. افتح تبويب المظهر (1).

المظهر

1. شغّل التصميم الجديد (2) إن أردته: لونك بتباين مقروء، ونصوص عربية وإنجليزية تتبع لغة موقعك، وفقاعة تعريفية، وبطاقة ترحيب، وأزرار لإكمال المحادثة على واتساب وغيره.
2. اختر لون الدردشة (3) من الألوان المقترحة، أو اكتب رمز لونك بالعلامة # وستة رموز بعدها. إن كان النص قد يصعب قراءته على اللون، يعدّل حاضر شات لون النص تلقائياً.
3. اضغط رفع بجانب الشعار (4). الشعار هو صورة القناة نفسها، فتغييره هنا يغيّرها في الإعدادات العامة أيضاً.
4. اختر الوضع: فاتح أو داكن أو حسب الموقع.

اللغة والنصوص

1. اختر اللغة الافتراضية (5). تتبع المحادثة لغة صفحة موقعك (خاصية lang)، وتُستخدم هذه اللغة حين لا تحدد الصفحة لغتها.
2. اختر شكل زر الفتح: دائري أو عريض.
3. اختر اللغة التي تعدّل نصوصها (العربية أو الإنجليزية)، ثم اكتب الاسم الظاهر للزوار والترحيب. الحقل الفارغ تُستخدم مكانه صياغة المحادثة الجاهزة بتلك اللغة.

جذب الزوار والشاشة الرئيسية

الفقاعة التعريفية وبطاقة الترحيب وأزرار القنوات الأخرى من مزايا التصميم الجديد، فشغّله ليراها زوارك.

• الفقاعة التعريفية: رسالة قصيرة تدعو الزائر إلى المحادثة، تظهر مرة واحدة يومياً على الأكثر لكل زائر، ولا تظهر مجدداً بعد إغلاقها أو فتح المحادثة. حدّد متى تظهر في الظهور بعد، واختر إن كانت تظهر على الجوال أيضاً.
• روابط سريعة: حتى 4 روابط، مثل تتبع الطلب أو صفحة الأسعار. اضغط أضف رابطاً، واسحب الروابط لترتيبها.
• إكمال المحادثة على قناة أخرى: أزرار تنقل الزائر إلى واتساب أو تيليجرام أو ماسنجر أو إنستغرام، من القنوات المربوطة لديك.

احفظ التغييرات

حين تغيّر أي شيء يظهر شريط لديك تغييرات غير محفوظة. اضغط حفظ ليراها زوارك، أو تراجع لإلغائها.

ملاحظة: استخدم أزرار المعاينة لترى النافذة مغلق أو مفتوح، بالعربية أو الإنجليزية، في الوضع الفاتح أو الداكن، وعلى الحاسوب أو الجوال، قبل أن تحفظ.