الملخص اليومي

الملخص رسالة قصيرة يرسلها لك مساعد حاضر من نفسه، كل يوم أو مرة في الأسبوع، في الساعة التي تختارها، دون أن تسأل. كل شخص يضبط ملخصه بنفسه، ولا يتضمن إلا ما يحق لهذا الشخص رؤيته.

هذا يعمل إذا كان مساعد حاضر وملخصاته مفعّلة في مساحة عملك.

ماذا فيه؟

• أهم أرقام الفترة: المحادثات الجديدة والمحلولة، ووقت أول رد، والمفتوح والمنتظر. الملخص اليومي عن الأمس، والأسبوعي عن آخر 7 أيام.
• حتى خمس محادثات ما زالت تنتظر الرد لحظة الإرسال.
• طلبات المتجر الجديدة في الفترة، إن كان عندك متجر مربوط ويحق لك رؤية الطلبات.

أي جزء لا يحق لك رؤيته أو لا تشمله باقتك يُترك ببساطة. الملخص لا يُحتسب من ردود حاضر AI، ويصلك حتى لو انتهت ردود الشهر.

فعّل الملخص

1. افتح مساعد حاضر ثم ساحة التواصل.
2. في الأعلى اضغط الملخص اليومي (1).
3. فعّل أرسل لي ملخصاً (2).
4. تحت التكرار اختر كل يوم أو كل أسبوع، ومع الأسبوعي اختر اليوم.
5. اختر الساعة (بتوقيت الحساب) (3).
6. تحت أين يصل (4) اختر المكان الذي تريده (بالأسفل).
7. اضغط حفظ.

أين يمكن أن يصل؟

• تطبيق حاضر شات: يصلك إشعاراً على جوالك في موعده، إن كنت تستخدم التطبيق.
• تيليجرام: يصل في موعده دائماً. تظهر القناة في القائمة بعد ربط حسابك في تيليجرام؛ راجع اسأل مساعد حاضر من تيليجرام.
• واتساب: عبر قالب معتمد فقط، وتحاسب عليه ميتا. يبقى متوقفاً حتى يفعّله المدير (بالأسفل).
• إنستغرام أو ماسنجر: فقط إذا كتبت على القناة خلال آخر 24 ساعة.

إن تعذّر إرسال الملخص فلا يضيع: تجده في مساعد حاضر ثم السجلات تحت الملخصات، مع سطر يوضح السبب.

الملخصات على واتساب (للمدير)

واتساب لا يسمح للنشاط التجاري أن يبدأ رسالة إلا بقالب معتمد. للسماح بالملخصات عليه:

1. افتح مساعد حاضر ثم الإعدادات، وابحث عن الملخصات على واتساب.
2. فعّل أرسل الملخصات على واتساب عبر قالب معتمد.
3. اختر القالب ثم اضغط حفظ. لاعتماد قالب راجع قوالب واتساب.

إن صار القالب لاحقاً غير صالح، تتوقف الملخصات على واتساب وتطلب منك صفحة الإعدادات اختيار قالب آخر.

ملاحظة: الساعة بتوقيت مساحة العمل، لا بتوقيت جوالك. لإيقاف الملخص افتح اللوحة نفسها، وألغِ أرسل لي ملخصاً، واحفظ.