تصفّح الأقسام
القنوات والمتاجر المدعومة
القنوات التي يربطها حاضر شات، وهل واتساب رسمي، ومنصات المتاجر المدعومة.
في هذا المقال
إجابات قصيرة عمّا يمكنك ربطه بحاضر شات، ومع كل واحدة رابط خطوات الإعداد.
ما القنوات التي يدعمها حاضر شات؟
القنوات: واتساب الرسمي، إنستغرام، ماسنجر، تيليجرام، دردشة الموقع، والبريد. كلها في صندوق واحد يراه فريقك.
- ربط واتساب الرسمي بالإعداد السريع عبر ميتا
- ربط إنستغرام
- ربط ماسنجر
- ربط تيليجرام
- إضافة محادثة الموقع
- ربط البريد الإلكتروني
هل الربط مع واتساب رسمي؟
نعم، عبر واجهة ميتا الرسمية فقط. لا نستخدم أي جسر غير رسمي، لأن الأرقام المربوطة بهذه الطرق تُحظر.
هل أستطيع استخدام رقمي الحالي في تطبيق واتساب للأعمال؟
نعم. الإعداد السريع عبر ميتا يربط رقماً جديداً أو رقماً قائماً من تطبيق واتساب للأعمال. راجع ربط واتساب الرسمي بالإعداد السريع عبر ميتا.
ما الذي يُحسب قناة؟
كل رقم واتساب، وكل حساب إنستغرام أو صفحة ماسنجر أو بوت تيليجرام، وكل دردشة موقع أو بريد مربوط، يُحسب قناة واحدة. وعدد القنوات التي تربطها حسب باقتك؛ راجع الباقات والأسعار.
هل يرتبط حاضر شات بسلة وزد وإيزي أوردرز؟
نعم. حاضر شات يرتبط مباشرة بسلة وزد وإيزي أوردرز، فيرى فريقك طلبات العميل داخل المحادثة. ومع سلة وزد تصل أيضاً إشعارات الطلبات ورسائل السلة المتروكة. راجع ربط متجر سلة، وربط متجر زد، وربط متجر إيزي أوردرز.
هل يلزم مطوّر لتشغيلها؟
لا. تربط متجرك في سلة أو زد أو إيزي أوردرز وموقعك من لوحة التحكم. وأطول خطوة هي توثيق واتساب لدى ميتا.
هل أستطيع ربط أكثر من متجر؟
نعم، بالعدد الذي تسمح به باقتك؛ والربط متاح في الباقات التي تشمل ميزة «متاجر مربوطة». ومع أكثر من متجر، حدّد المتجر الذي تقرأ منه كل قناة، حتى لا يرى فريقك طلبات متجر آخر. راجع ربط القنوات بالمتجر.
هل يرتبط متجر سلة واحد بمساحتي عمل؟
لا. المتجر الواحد يرتبط بمساحة عمل واحدة. لنقله، افصله من المساحة الأولى قبل ربطه بالأخرى.
شكراً لملاحظتك ✓
وصلتنا ملاحظتك، وسنراجع المقال على ضوئها.