ربط متجر سلة

حين تربط متجرك في سلة بحاضر شات، يرى فريقك طلبات العميل وحالة الدفع والشحن داخل المحادثة نفسها. يتم الربط في خطوتين: تثبّت تطبيق حاضر من متجر تطبيقات سلة، ثم تؤكّد أي مساحة عمل ينضم إليها المتجر.

قبل أن تبدأ

• أن تكون المدير في حاضر شات، أو أن يكون لدورك صلاحية «ربط متاجر سلة وزد وإدارتها، وتحديد المتجر الذي تقرأ منه كل قناة».
• أن تصل إلى بريد صاحب المتجر المسجّل في سلة، فإليه يصل رمز الربط.

ثبّت التطبيق من سلة

1. في صندوق الوارد افتح الإعدادات ثم خيارات الربط.
2. في بطاقة سلة (1) اضغط تهيئة (2).

3. اضغط اربط متجر سلة (1). تُفتح صفحة تطبيق حاضر في متجر تطبيقات سلة في نافذة جديدة.
4. ثبّت التطبيق على متجرك من تلك الصفحة، ووافق على الصلاحيات التي تعرضها سلة.
5. بعد التثبيت نرسل إلى بريد صاحب المتجر رسالة بعنوان «اربط متجر … بحاضر شات»، فيها زر ربط المتجر ورمز ربط.

اربط المتجر بمساحة عملك

اختر إحدى الطريقتين:

• من الرسالة: اضغط ربط المتجر في البريد، وسجّل الدخول إلى حاضر شات إن طُلب منك، فتعود إلى صفحة سلة.
• بالرمز: في صفحة سلة، تحت لديك رمز ربط من سلة؟ (2)، ألصق الرمز في خانة رمز الربط واضغط متابعة (3).

يسألك حاضر شات: «ربط متجر سلة … بهذه المساحة؟». اضغط ربط المتجر. تظهر رسالة «رُبط متجر …» ويظهر المتجر في الصفحة بحالة مرتبط.

ملاحظة: الرابط والرمز صالحان لمرة واحدة، ولمدة 7 أيام. إن انتهت صلاحيتهما فراجع آخر رسالة وصلتك، أو ثبّت التطبيق من جديد من متجر تطبيقات سلة لتصلك رسالة جديدة.

إن رُفض الربط

• «متجر سلة هذا مربوط بمساحة أخرى. افصله منها أولًا.» المتجر الواحد يرتبط بمساحة عمل واحدة.
• «وصلت إلى عدد المتاجر المسموح في باقتك.» افصل متجراً آخر أو غيّر الباقة.
• «ليست لديك صلاحية ربط المتاجر في هذا الحساب.» اطلب من المدير الربط أو منحك الصلاحية.

إعادة الربط بعد حذف التطبيق

إن حُذف تطبيق حاضر من متجرك في سلة، يتوقف وصول الطلبات، ونحذف بيانات المتجر القادمة من سلة، ويظهر تنبيه بذلك في صفحة سلة. لإعادة الربط، ثبّت التطبيق من جديد من متجر تطبيقات سلة، فيعود المتجر إلى المساحة نفسها دون رمز جديد، ما دامت باقتك تسمح بعدد متاجرك.

أما إن ضغطت إلغاء الربط في حاضر شات، فالتثبيت التالي يُعامل كربط جديد، وتصلك رسالة الرمز من جديد.