تصفّح الأقسام
الدفع والفواتير
عملة الفوترة، وضريبة القيمة المضافة والفاتورة الضريبية، وطريقة الدفع، وماذا يحدث إذا تأخر السداد.
في هذا المقال
هذه الإجابات مأخوذة من صفحة الأسعار وشروط الخدمة المنشورتين. والخطوات على الشاشة في الفوترة وضريبة القيمة المضافة.
بأي عملة تكون الفوترة؟
بالدولار الأمريكي. الأسعار في صفحة الأسعار بعملة USD، وهي العملة التي تُصدر بها الفاتورة.
هل تُضاف ضريبة القيمة المضافة؟
نعم. «الفوترة بالدولار الأمريكي، وتُضاف ضريبة القيمة المضافة وفق النظام، وتُصدر فاتورة ضريبية بعد كل دفعة.»
هل تصدر فاتورة ضريبية؟
نعم، بعد كل دفعة. وهي فاتورة ضريبية مبسطة بالعربية والإنجليزية، فيها سطر الضريبة ورمز الاستجابة السريعة الذي تطلبه هيئة الزكاة والضريبة والجمارك. تصل إلى مالك الحساب بالبريد بصيغة PDF، ويمكن تنزيل كل الفواتير من الباقة والفوترة.
هل يمكن أن يظهر اسم منشأتي في الفاتورة؟
تحمل الفاتورة اسم الحساب كما كان وقت إصدارها. غيّر اسم الحساب قبل السداد؛ راجع الفوترة وضريبة القيمة المضافة.
كيف أدفع؟
من قسم الفواتير في صفحة الباقة والفوترة: بجانب الفاتورة غير المسدَّدة زر السداد عبر … باسم وسيلة الدفع. تُكمل الدفع في صفحة بوابة الدفع ثم تعود إلى حاضر شات. وتذكر صفحتنا عن السعودية: «والسداد ببطاقة مدى أو بوابة محلية». السداد لمالك الحساب فقط.
كل كم تكون الفوترة؟
يتجدّد الاشتراك تلقائياً إلى حين إلغائه. وتعرض صفحة الأسعار الدفع الشهري وكل 6 أشهر والسنوي، ولكل منها إجماليه.
ماذا لو تأخر السداد؟
نرسل تذكيراً بالفاتورة غير المسدَّدة، ويبقى الحساب متاحاً بالكامل حتى الموعد المذكور فيه. بعد ذلك الموعد يتوقف الحساب مؤقتاً حتى تُسدَّد الفاتورة؛ لا يُحذف شيء، والسداد يعيد كل شيء.
هل رسوم واتساب ضمن فاتورتي؟
لا. تدفعها لشركة ميتا مباشرة، على البطاقة المرتبطة بحسابك لديها، ولا تمرّ عبرنا. واشتراكك في حاضر شات منفصل عنها.
كيف أدفع رصيد حاضر AI؟
تصدر فاتورة الشحن وتُسدَّد مثل الباقة، ويظهر الشحن سطراً مستقلاً في الفاتورة. ويُضاف الرصيد فور سداد الفاتورة.
شكراً لملاحظتك ✓
وصلتنا ملاحظتك، وسنراجع المقال على ضوئها.