توثيق رقم واتساب والعلامة الرسمية

العلامة الرسمية هي العلامة الزرقاء التي تظهر بجانب اسم نشاطك عند عملائك في واتساب. تمنحها ميتا للحسابات التي تستوفي شروطها، ويمكنك طلبها مجاناً. القرار في النهاية لميتا، وحاضر شات يريك أين وصلت.

افتح تبويب التوثيق

1. افتح الإعدادات ثم قنوات التواصل، واضغط زر الإعدادات بجانب قناة واتساب.
2. افتح تبويب التوثيق (1).

راجع الشروط

في بطاقة العلامة الرسمية (مجاناً) (2) أربعة شروط، بجانب كل منها علامة تبيّن هل اكتمل:

• توثيق النشاط التجاري لدى ميتا: تجده في إعدادات النشاط التجاري في ميتا، ضمن مركز الأمان.
• اعتماد اسم العرض: تراجع ميتا اسم العرض عند ربط الرقم أو تغييره.
• الرقم على المنصة 30 يوماً على الأقل: يحسبها حاضر شات من تاريخ ربط الرقم.
• التحقق بخطوتين مفعّل على الرقم: لا تتيح ميتا قراءة هذا الإعداد، ففعّله من مدير واتساب لدى ميتا، ثم علّم على فعّلتُ التحقق بخطوتين لهذا الرقم (3).

اطلب العلامة

1. حين تكتمل الشروط كلها يصبح زر اطلب العلامة الرسمية (مجاناً) (4) متاحاً. قبل ذلك تظهر بجانبه عبارة «يُتاح الطلب حين تكتمل كل الشروط أعلاه.»
2. اضغط الزر، فيُفتح مدير واتساب لدى ميتا. أرسل الطلب من هناك.
3. ارجع إلى التبويب لاحقاً لترى الحالة: لم تُطلب بعد، أو قيد المراجعة لدى ميتا، أو حساب رسمي.

ملاحظة: إن رفضت ميتا الطلب تظهر الحالة «رُفض الطلب، ويمكن إعادة الطلب بعد 30 يوماً». تحدّث الصفحة حالتها من ميتا عند فتحها، بحد أقصى مرة كل ساعة.

مجاناً أم باشتراك؟

العلامة الرسمية المجانية تقرّرها ميتا بحسب شهرة نشاطك وشروطها، وقد تُرفض. البديل هو Meta Verified: اشتراك شهري تدفعه لميتا مباشرة، أسرع وأوضح شروطاً. اضغط اشترك في Meta Verified في البطاقة الثانية، وستعرض ميتا السعر عند الاشتراك، وقد لا يكون متاحاً في كل الدول.